Hasarın yerini ve biçimini belgeleyin
Koltuğun tamamını, ardından ip çekilmesi veya tırnak izini doğal ışıkta fotoğraflayın. Hasarın kolçak, oturma minderi, sırt, köşe, dikiş veya fermuar çevresinde olduğunu; tek noktada mı yoksa birden fazla parçada mı görüldüğünü yazın.
Uzayan ip, açılan dikiş, kabaran yüzey ve dolguya kadar ulaşan delik aynı sorun değildir. Farklı hasarları ayrı yakın planlarla gösterin; kumaşta tüy, leke veya koku şikâyeti de varsa bunları fiziksel hasardan ayrı tarif edin.
İpi çekmeyin, kesmeyin veya yapıştırmayın
Uzayan ipi çekmek, düğümlemek ya da rastgele kesmek dokumadaki açılmayı büyütebilir. Hasarlı alana yapıştırıcı, oje, kumaş boyası veya bant uygulamayın; gevşek bölgeyi sertçe fırçalamayın.
Daha önce kesme, dikme veya yapıştırma denemesi yapıldıysa ne kullanıldığını açıkça paylaşın. Dikiş açılmışsa ya da dolgu dışarı çıkıyorsa koltuğu kullanırken bölgeyi zorlamayın ve evcil hayvanın yeniden erişmesini sınırlayın.
Temizlik ile döşeme onarımını birbirinden ayırın
Koltuk yıkama; yüzey kirini değerlendiren bir hizmettir, çekilmiş ipi dokumaya geri yerleştiren veya deliği kapatan bir döşeme onarımı değildir. Mevcut hasar işlem öncesinde kayda alınmalı ve yıkama uygunluğu kumaşın durumuna göre konuşulmalıdır.
Tırnak izinin, doku farkının veya açılan dikişin yıkamayla düzeleceği garanti edilemez. Gerekirse döşeme ustasıyla ip sabitleme, lokal onarım veya kumaş yenileme seçenekleri ayrıca değerlendirilmelidir.
