Üreticinin yazılı bakım şartlarını bulun
Fatura, sipariş belgesi, garanti metni, kullanım kılavuzu ve kumaş bakım etiketini bir araya getirin. Model adı, ürün kodu ve üreticinin temizlikle ilgili uyarıları okunacak biçimde fotoğraflayın; yalnızca satış sırasında sözlü aktarılan bilgiye dayanmayın.
Belgede yetkili uygulayıcı, belirli yöntem veya önceden onay şartı yazıyorsa üretici ya da satıcıdan açıklama isteyin. Temizlik firması üretici adına garanti kapsamı kararı veremez; belirsiz ifadeleri koltuğa işlem yaptırmadan önce netleştirin.
Mevcut durumu işlem öncesinde kaydedin
Koltuğun tamamını önden, yandan ve arkadan; minderleri, dikişleri, ayakları ve mekanizmaları ayrı ayrı fotoğraflayın. Leke, renk farkı, tüylenme, gevşek dikiş, çökme, gıcırtı veya başka bir sorun varsa tarihli genel ve yakın plan görüntüler hazırlayın.
Daha önce uygulanan ıslak mendil, sabun, deterjan, leke çıkarıcı, buhar veya başka ürünü ad ve bölge bilgisiyle yazın. Mevcut yapısal arızayı temizlik lekesi gibi, eski kimyasal izi de yeni kirlenme gibi bildirmeyin.
Yöntem, kapsam ve kayıtları önceden eşleştirin
Temizlenecek yüzeyleri ve uygulanması planlanan yöntemi üretici talimatıyla karşılaştırın. Fatura ya da hizmet kaydı gerekiyorsa hangi bilgilerin bulunacağını işlemden önce konuşun; garanti için gerekli belge biçimini üreticiye ayrıca doğrulatın.
Temizliğin üretim kusurunu onaracağı, garanti talebini kabul ettireceği veya bütün lekeleri çıkaracağı garanti edilemez. Kumaş ve mevcut sorunlar değerlendirildikten sonra temizlik ile döşeme, mekanizma ya da garanti incelemesinin ayrı işler olduğu açık tutulmalıdır.